Welkom bij 100%voetbal
De online specialist van Nederland

Welkom bij 100% Voetbal, de online soccer specialist. Bij ons kunt u alle soorten en maten voetbalschoenen bestellen. Makkelijk en snel met diverse filialen in Nederland

100voetbal
Retouren
Retourregeling


Hartelijk dank voor uw aankoop op 100voetbal.nl. Wij streven er na om een zo goed mogelijk product aan u te leveren. Mocht u toch niet tevreden zijn met uw aankoop, dan heeft u het recht om het artikel te retourneren. Wij hebben hieronder enkele regels toegelicht om u nog beter van dienst te zijn. De regels voldoen aan de huidige regelgeving voor “Kopen op afstand”.



Wanneer komt u in aanmerking om uw artikelen te retourneren?

  • De artikelen moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn.
  • De artikelen moeten verzonden worden in de oorspronkelijke verpakking .
  • De artikelen moeten voorzien zijn van prijskaartjes en aankoopbewijs.
  • Gepersonaliseerde artikelen mogen niet geretourneerd worden. Mocht u niet tevreden zijn met de bedrukking, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice,

    via het e-mailadres : webshop@100voetbal.nl of telefonisch op 055-521 94 98.



Welke procedure moet u doorlopen voor de retourverzending?

  • Verpak het product in de originele verpakking en voeg hier de aankoopbon bij.
  • Vul het retourformulier in en voeg deze bij het pakket.
  • Op de linker bovenhoek van de verzendsticker vindt u het retouradres van de desbetreffende winkel.
  • Plak uw verzendsticker over de oude verzendsticker en verzend het pakket naar de desbetreffende winkel.
  • Na ontvangst van de retourverzending zal het geld zo spoedig mogelijk worden teruggestort of een nieuw product worden verzonden.


  • Bedenktermijn

    U kunt de producten tot 14 dagen na ontvangst retourneren.


    Retourverzendig

    De kosten voor de retourverzending wordt betaald door de consument. Mocht u er voor kiezen om een ander product te bestellen, bijvoorbeeld een andere maat, dan kunt u dit aangeven op het retourformulier. Wij zullen dit nieuwe artikel zo spoedig mogelijk versturen, voor deze zending zullen geen kosten in rekening worden gebracht.


    Terugbetaling van retourproduct

    Indien u afziet van de aankoop en het artikel terugstuurt streven wij ernaar de betaling zo spoedig mogelijk te verwerken. U ontvangt uw betaling uiterlijk binnen 14 dagen retour.



    Mocht het retourformulier niet bijgesloten of kwijt zijn, dan kunt u hier klikken om een nieuw formulier te downloaden.